Nuo 2016 03 01 d. keliaudamas Europos Sąjungoje (ES) ir Europos ekonominės erdvės (EEE) šalyse skambinsi, rašysi ir naršysi net iki 6 kartų pigiau, nes galėsi rinktis 1 iš 3 naujų LABAS planų keliaujantiems.

Kokie tarifai šiuo metu galioja keliaujant užsienyje (jei nesi užsisakęs LABAS plano keliaujantiems), gali sužinoti greitoje paieškoje.

Leistis į pasaulį su LABAS vienas malonumas: nuo Aliaskos iki Zanzibaro, iš viso net 176 šalyje, gali kalbėti ir siųsti SMS be jokių sutarčių ir įsipareigojimų. Kiek kainuoja ryšys lankomoje šalyje, gali sužinoti įvedęs jos pavadinimą į paieškos laukelį.

Su LABAS skambink drąsiai į visą pasaulį. Tik prieš tai pasitikrink tarifus!


SMS visose šalyse siųsk kaip visada.

Skambinimo būdas priklauso nuo šalies, kurioje esi. Būdamas vienoje iš nurodytų šalių prieš rinkdamas numerį įvesk + arba 00 ir šalies kodą: Airija, Albanija, Armėnija, Austrija, Azerbaidžanas, Baltarusija, Belgija, Bulgarija, Čekija, D. Britanija, Danija, Džersio sala (D. Britanija), Egiptas, Estija, Graikija, Gruzija, Irakas, Iranas, Ispanija, Italija, Izraelis, Kanada, Kataras, Kazachstanas, Kipras, Kroatija, Kuveitas, Latvija, Lenkija, Liuksemburgas, Makedonija, Malta, Moldova, Naujoji Zelandija, Nyderlandai, Norvegija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Rusija, Serbija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Šveicarija, Tanzanija, Tunisas, Turkija, Ukraina, Uzbekistanas, Vengrija, Vietnamas ir Vokietija.

Visose kitose valstybėse užsisakyk skambutį, kurio metu sistema susisieks su tavo pašnekovu ir tau perskambins: SMS laukelyje įrašyk abonento, su kuriuo nori kalbėti, numerį (+ arba 00, tada šalies kodas ir numeris, pvz., +3706xxxxxxx arba 003706xxxxxxx). Tada siųsk šią SMS trumpuoju numeriu 1540 ir lauk, kol tau perskambins. Atsiliepęs išgirsi: „Jūsų užsakytas skambutis“, tada keletą sekundžių palauk sujungimo ir pradėk berti įspūdžius! Į žinute užsakyto pokalbio kainą įskaičiuojamas ir pats užsakymo SMS (pagal toje šalyje galiojančius tarifus).

LABAS ryšys užsienyje veikia automatiškai, papildomai jo užsakyti nereikia. Jeigu atsisakei paslaugos ir apsigalvojai, siųsk žodį KELIAUK+(su pliusu) numeriu 1500 (0,05 €) arba savitarnos svetainėje mano.labas.lt.

Siųsk žodį KELIAUK-(su minusu) numeriu 1500(0,05 €). Taip pat paslaugos gali atsisakyti savitarnos svetainėje mano.labas.lt.

Kai artimiausia lietuviška parduotuvė ar spaudos kioskas už tūkstančio kilometrų, gali rinktis iš 3 būdų:

  1. Papildymo kortelė ar kvitas iš Lietuvos. Jei prieš išvažiuodamas nusipirkai papildymą, bet nespėjai jo aktyvuoti, sąskaitą gali papildyti iš užsienio. Siųsk SMS numeriu 1544. Žinutės tekste įrašyk P 12345678 123456, kur P – raktažodis, 12345678 – aštuonženklis papildymo kortelės ar kvito numeris ir 123456 – šešiaženklis saugos kodas. Atmink, kad sąskaitą galima papildyti tik 3 kartus per dieną, vėliau SMS numeriu 1544 išsiųsti nepavyks.
  2. Mobilioji perlaida. Ši paslauga leidžia iš kito LABAS ar BITĖS numerio papildyti tuščią sąskaitą. Ir nesvarbu, ar tuo metu tavo geradarys bus Lietuvoje, ar užsienyje. Perlaidos gavimas tau nieko nekainuos, o siuntimas būnant užsienyje bus apmokestintas pagal toje šalyje galiojantį SMS tarifą.
  3. Internetinės bankininkystės paslauga. Susirask internetą ir papildyk LABAS iš savo banko sąskaitos.

Norėdamas užsienyje sužinoti sąskaitos likutį siųsk "?" numeriu 1500(paslauga apmokestinama pagal toje šalyje galiojančius tarifus) arba pasitikrink jos kainą internetu savitarnos svetainėje mano.labas.lt.

Geriausia, jei išvažiavęs į užsienį telefone nusistatysi automatinį tinklo parinkimą. Tokiu atveju LABAS bus lengviau užtikrinti, kad prisijungei prie tinklo, kuriuo gali naudotis patogiausiai. Tiesiog įsijunk savo mobilųjį telefoną ir palauk, kol įvyks automatinė registracija prie vietinio operatoriaus tinklo. Vos telefonas bus priregistruotas, iškart galėsi naudotis mobiliuoju ryšiu bei kalbėti su Lietuva ir visu pasauliu.

Rankinis operatoriaus parinkimas:

Jei telefone nustatytas rankinis operatoriaus parinkimas, prie tinklo prisiregistruoti reikės pasinaudojus telefono meniu. Čia pamatysi visus tuo metu aktyvius tinklus. Prireikus lygiai taip pat galėsi pakeisti vieną operatorių kitu. Jeigu dažniau naudojiesi rankinio tinklo parinkimo funkcija, prieš išvykdamas pasidomėk, kuriame tinkle veiks siunčiamų skambučių paslauga. Tokią informaciją visada rasi LABAS interneto puslapyje, ją taip pat suteiks LABAS konsultantai trumpuoju numeriu 1501 arba (jei skambini iš užsienio) +370 699 23230.

Prisijungus prie tinklo:

Kai prisiregistravęs prie vietinio tinklo telefono ekrane pamatysi operatoriaus pavadinimą, vadinasi, jau gali skambinti, siųsti SMS, o draugai ir artimieji taip pat gali su tavimi susisiekti kaip ir Lietuvoje. Už skambutį jie mokės tokiais pat tarifais, tarsi būtum Lietuvoje.

 

Jei nepavyksta prisijungti prie tinklo:

Jei tavo telefonas nesiregistruoja prie vietinio tinklo, kitu telefonu susisiek su Klientų aptarnavimo skyriumi (tel. +370 699 23230), pasakyk savo mobiliojo telefono numerį, kurioje šalyje esi ir kokio operatoriaus paslaugomis bandei naudotis. Pasistengsime nepalikti tavęs be ryšio!

  • Jei dažnai būni netoli Lietuvos sienos, telefonas pats gali prisijungti prie užsienio operatorių, t. y. ir didesnių tarifų, todėl nusistatyk rankinį tinklo pasirinkimą.
  • Skambučiai tarp Europos Sąjungos šalių, Islandijos, Lichtenšteino ir Norvegijos apvalinami sekundės tikslumu: jei skambina tau − nuo pirmos sekundės, jei skambini tu − nuo 31 sekundės. Kitose šalyse pokalbiai apvalinami minutės tikslumu.
  • Už kitų skambučius tau „BITE Latvija“ tinkle mokėti nereikės.
  • Skambinti galėsi, jei tavo sąskaitos likučio užteks 60-iai sekundžių pokalbio. Prie mobiliojo interneto telefone galėsi prisijungti, jeigu sąskaitos likučio užteks 1 MB duomenų.
  • Pokalbis apmokestinamas už laiką nuo pirmojo numerio sujungimo signalo.
  • Skambučiai ir SMS į Lietuvos bei užsienio padidinto tarifo ar satelitiniais numeriais neveikia.
  • Skambučių įkainiai gali keistis dėl valiutų kursų svyravimo, pasikeitusių nacionalinų arba tarptautinių mokesčių ar rinkliavų.
  • Jei keliauji po Europos Sąjungos šalis, LABAS tau suteiks nemokamą informaciją apie bet kurioje iš jų galiojančius tarptinklinio ryšio (roaming) tarifus (Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekija, Danija, Džersio sala (D. Britanija), Estija, Graikija, Ispanija, Italija, D. Britanija, Kipras, Latvija, Lenkija, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Norvegija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Vengrija ir Vokietija). Skambink nemokamai į Klientų aptarnavimo skyrių trumpuoju numeriu 1504 arba +370 656 00568 (atmink − kitokio pobūdžio informacija šiuo numeriu neteikiama). Jei skambinsi šiais numeriais iš kitų šalių, už pokalbį mokėsi pagal ten galiojančius skambučių į Lietuvą tarifus.
  • Jei turi daugiau klausimų, susijusių su LABAS paslaugomis, skambink telefonu 1501 arba +370 699 23230. Pokalbio kaina skaičiuojama pagal toje valstybėje galiojančius skambučių į Lietuvą tarifus.

Kaip bendraujame labas.lt svetainėje?

Šiame puslapyje laukiame ir skatiname visus bite.lt lankytojus užduoti klausimus LABAS konsultantams, komentuoti paslaugas ar aptarnavimą.

Bendraudami tarpusavyje nepamirškime šių paprastų bendravimo normų:

  • Gerbkime vienas kito nuomonę. Įžeidžiančius, užgauliojančius, necenzūrinius pasisakymus turėsime panaikinti.
  • Labas.lt tinklalapis nėra skelbimų lenta, todėl būsime priversti ištrinti ir dažnai pasikartojančius vienodus komentarus, ir įrašus su reklaminėmis nuorodomis.

Į reiklias pastabas dėl paslaugų ar produktų mes reaguojame kaip įmanoma skubiau ir dėkojame lankytojams už jas, nes tik taip galime tobulėti. Tačiau nuolat piktybiškai rašomus kritiškus komentarus, nepagrįstus kaltinimus taip pat būsime priversti išimti.

Ačiū, kad esate reiklūs.

einora 66.249.64.137
Ar galima uzsisakyti plana uzsieni kur tik internetas butu ?
LABAS
Labas, Einora, keliaujant užsienyje galima naudotis planais “Europa”, kurie suteikia pokalbių minučių, SMS ir interneto duomenų. Tik internetą suteikiančių planų - nėra.
Edz 213.226.135.18
Sveiki. Jei ketinu Italijoje naudotis mobiliuoju internetu be jokio plano, tai už kiekvieną minutę tinkle bus nuskaičiuojami 6 centai?
LABAS
Labas, mobilus internetas Italijoje be plano "Europa" kainuos 0,06 €/MB. Duomenys apvalinami 1 kB tikslumu.
ptrs 78.31.231.102
Sveiki, jeigu planuoju uzsisakyti interneto plana su kuriuo galeciau naudotis internetu ES salyse, tai internetas dar veiks Anglijoje??
Labas 88.216.122.67
Sveiki ar uzsisakius betkoki plana internetas vistiek bus mokamas uzsenio valstybese? Norvegija.
Vytautas 188.69.212.48
Sveiki, turiu problemele. Naudojuosiu labas kortele uzsienyje. Saskaitoje pinigu yra, bet neveikia internetas. Salis Norvegija, prisijunges prie Telenor tinklo (perskaiciau info, kad siame tinkele apmokestinamas internetas 0,06 €/MB) Data roaming ijungtas. Kur problema?
LABAS
Sveikas, Vytautai, parašyk mums info@labas.lt savo telefono numerį, tikslų telefono modelį, patikrinsime kas nutiko.
Evelina 10.0.220.83
Sveiki. Jeigu esu užsisakius planą MĖNUO, tai jis veiks Vokietijoje?

Papildyk
sąskaitą

Mokėjimo kortele

Interneto banku

Papildymo kvitu