Jei pamiršai savo LABAS SIM kortelės PIN ar PUK kodą – ne pasaulio pabaiga. Nubėk į artimiausią BITĖS saloną, ir mes tau padėsime.
Kiti susije klausimai:
pamečiau kortelę
Jei praradai LABAS kortelę:
Artimiausiame BITĖS salone gali pasiimti kitą SIM kortelę tuo pačiu numeriu. Sąskaitos likutis, užsakytos paslaugos ir pan. naujoje SIM kortelėje išlieka, jei iki to laiko, kol pasiimsi kortelės dublikatą, sąskaitos likutis nebus išnaudotas.
Naujos SIM kortelės kaina 6 Lt.
Salone reikia pateikti asmens dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą) ir visus galimus įrodymus, kad esi savininkas (pageidautina pamestos kortelės SIM rėmelį).
Nauja SIM kortelė išduodama ir įjungiama iš karto.
Jei nori blokuoti telefoną, BITĖS arba BITĖS verslo partnerių salone privalai parašyti prašymą, kuriame turi būti nurodytas blokuojamo telefono įrangos numeris (IMEI).
sugedo SIM kortelė
Jei LABAS SIM kortelė sugedo, artimiausiame BITĖS salone gali ją pakeisti tokia pačia nauja:
Salone parodyk sugedusią SIM kortelę ir asmens dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą) ir galėsi pasiimti kitą SIM kortelę tuo pačiu numeriu (sąskaitos likutis, užsakytos paslaugos ir pan. išlieka ir naujoje SIM kortelėje).
Naujos kortelės kaina — 6 Lt.
Kortelė išduodama ir įjungiama iš karto.
užsiblokavo SIM kortelė
Jei užsiblokavo LABAS kortelė, nueik į artimiausią BITĖS saloną arba skambink į Klientų aptarnavimo skyrių 1501 (tik BITĖS klientams, nemokamas), 8 699 23 230 (kitų operatorių klientams, skambučio kaina — kaip į BITĘ).
